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Formation : Négocier avec succès

Négocier avec succès


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4,6 / 5

Best Clé en main
Formation éligible au financement Mobilités

Dans un monde où chaque interaction peut devenir une opportunité, maîtriser l'art de la négociation est une compétence clé pour réussir. Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant structurer son approche, affiner sa stratégie et renforcer son impact en situation de négociation. Vous apprendrez à identifier et exploiter votre style personnel de négociateur, tout en adoptant les bonnes pratiques nécessaires à une préparation rigoureuse. Vous découvrirez des techniques éprouvées pour adapter votre posture et votre communication, influencer positivement le processus de décision et maintenir un climat de confiance. Enfin, vous serez formé à des méthodes efficaces pour conclure vos négociations avec succès et obtenir des accords gagnant-gagnant.


INTER
INTRA
SUR MESURE

Cours pratique en présentiel ou à distance
Disponible en anglais, à la demande

Réf. NEO
  2j - 14h00
Prix : 1510 € H.T.
Pauses-café et
déjeuners offerts
Financements
En option :
Dynamique.Model.Bean_FormationOption
Certification : 290 € HT

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Dans un monde où chaque interaction peut devenir une opportunité, maîtriser l'art de la négociation est une compétence clé pour réussir. Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant structurer son approche, affiner sa stratégie et renforcer son impact en situation de négociation. Vous apprendrez à identifier et exploiter votre style personnel de négociateur, tout en adoptant les bonnes pratiques nécessaires à une préparation rigoureuse. Vous découvrirez des techniques éprouvées pour adapter votre posture et votre communication, influencer positivement le processus de décision et maintenir un climat de confiance. Enfin, vous serez formé à des méthodes efficaces pour conclure vos négociations avec succès et obtenir des accords gagnant-gagnant.


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Définir le périmètre de la négociation
Analyser les rapports de force
Préparer sa négociation
Agir sur le processus de décision
Argumenter pour influer dans la négociation
Conclure efficacement la négociation

Public concerné
Toute personne souhaitant développer son potentiel de négociateur en environnement professionnel

Prérequis
Aucun

Méthodes, moyens pédagogiques et évaluations
  • Nombreuses mises en pratique pour transposer les apports théoriques et méthodologiques
  • Réflexions de groupe et individuelles
  • Élaboration d'un plan d'action individuel incluant tâches prioritaires et objectifs
  • Évaluation par le formateur de la progression pédagogique du participant, tout au long de la formation : QCM, mises en situation, travaux pratiques…
  • Tests de positionnement réalisés par le participant avant et après la formation pour mesurer ses progrès et valider les compétences acquises
Les activités présentées dans ce programme de cours sont fournies à titre indicatif et peuvent être ajustées au besoin par les formateurs.

Programme de la formation

1
Définir le cadre de la négociation

    Compétences visées

  • Connaître les différents types de négociation
  • Identifier les étapes d’une négociation
  • Définir les règles d’or du négociateur
  • Aligner sa démarche de négociateur avec les valeurs de son organisation

    Activités pédagogiques

  • Réflexion individuelle : identifier une situation vécue de négociation, ses composantes et la stratégie mise en œuvre
  • Lancement du plan d’action individuel

2
Identifier les profils de négociateur 

    Compétences visées

  • Cerner les composantes d’un profil de négociateur
  • Identifier les quatre profils types de négociateurs
  • Utiliser les techniques de communication du négociateur
  • Comprendre les mécanismes des transactions psychologiques

    Activités pédagogiques

  • Autodiagnostic : découvrir son profil de négociateur
  • Mise en situation : démarrer un entretien de négociation, prendre conscience de l’importance de la communication verbale et non verbale
  • Exercice d’application : identifier les pièges à éviter à partir de scénarios de négociation
  • Enrichissement du plan d’action individuel

    Outils et méthodes

  • Autodiagnostic

3
Analyser les rapports de force

    Compétences visées

  • Définir la notion de rapport de force dans le cadre d’une négociation
  • Identifier les leviers pour ne pas subir le rapport de force
  • Adapter son style de négociation au positionnement de son interlocuteur

    Activités pédagogiques

  • Exercice d’application : à partir de scénarios de négociation, qualifier les rapports de force, identifier le positionnement à adopter et les leviers disponibles
  • Enrichissement du plan d’action individuel

    Outils et méthodes

  • Matrice d’analyse des rapports de force

4
Préparer sa négociation

    Compétences visées

  • Définir ses objectifs/priorités de négociation
  • Identifier les acteurs clés dans la négociation et leurs objectifs/priorités
  • Structurer les étapes de l’entretien de négociation

    Activités pédagogiques

  • Exercice d’application : à partir de scénarios de négociation, identifier les interlocuteurs clés et leurs objectifs potentiels
  • Exercices pratiques : construire une matrice des arguments et des conditions, ainsi qu'une matrice des concessions et contreparties
  • Enrichissement du plan d’action individuel

    Outils et méthodes

  • Matrice des arguments et conditions
  • Matrice des concessions et contreparties

5
Développer une communication d’influence dans la négociation

    Compétences visées

  • Structurer son argumentation autour de la valeur 
  • Évaluer le niveau d’engagement de son interlocuteur
  • Obtenir des contreparties
  • Lever les risques de blocages
  • Maîtriser l’utilisation des techniques de repli
  • Résister à la pression

    Activités pédagogiques

  • Exercice d’application : à partir de scénarios de négociation, construire son argumentaire
  • Mises en situation : à partir de scénarios de négociation, maintenir son offre sans céder à la pression
  • Enrichissement du plan d’action individuel

    Outils et méthodes

  • Méthode APB : Avantage/Preuve/Bénéfice

6
Conclure efficacement la négociation

    Compétences visées

  • Identifier les signaux d’achat
  • Obtenir l'accord : techniques de closing
  • Suivre l’accord et anticiper son éventuelle renégociation

    Activités pédagogiques

  • Mise en situation : à partir de scénarios de négociation, utiliser la technique de closing la plus adaptée et clôturer la négociation au moment opportun
  • Mise en situation : établir les termes de l’accord trouvé et définir les étapes suivantes
  • Finalisation du plan d’action individuel

    Outils et méthodes

  • Techniques de closing


Options
Certification : 290 € HT

Solutions de financement
Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle.
Découvrez-les sur notre page Comment financer sa formation ou contactez votre conseiller formation.

Financement par les OPCO
  • Adhérents Mobilités, découvrez les avantages négociés par votre OPCO en cliquant ici

Avis clients
4,6 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
CLAIRE P.
06/02/25
4 / 5

Informations et contenu très concrets
ANAËLLE M.
06/02/25
5 / 5

Très bonne formation pour s’initier à la négociation. Manque d’exercices pratiques.
BRUNO V.
06/02/25
4 / 5

Contenu adapté.Très bonne animation par le formateur.À mon sens, il faudrait une formation plus longue (3 jours) afin de laisser du temps sur mises en situation (exercices basés sur des cas réels).

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Horaires
les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.

Dates et lieux
Sélectionnez votre lieu ou optez pour la classe à distance puis choisissez votre date.
Classe à distance

Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie