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Parcours certifiant Responsable marketing digital

certification DiGiTT® à distance, en option

Parcours certifiant Responsable marketing digital

certification DiGiTT® à distance, en option



Ce cycle vous apportera toutes les connaissances nécessaires à la mise en œuvre d'une stratégie de marketing digital pour votre entreprise. Vous apprendrez à piloter efficacement vos actions et vos campagnes marketing et vous verrez comment mettre en place des indicateurs pertinents de gestion et de mesure de la performance. Une partie de ce cycle est également consacrée au Marketing Automation, technique d'automatisation des tâches de plus en plus utilisée dans les stratégies digitales des entreprises.


INTER
INTRA
SUR MESURE

Cours pratique en présentiel
Disponible en anglais, à la demande

Réf. KEM
  11j - 77h00
Prix : 4980 € H.T.
Pauses-café et
déjeuners offerts
En option :
Dynamique.Model.Bean_FormationOption
Certification : 190 € HT

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Ce cycle vous apportera toutes les connaissances nécessaires à la mise en œuvre d'une stratégie de marketing digital pour votre entreprise. Vous apprendrez à piloter efficacement vos actions et vos campagnes marketing et vous verrez comment mettre en place des indicateurs pertinents de gestion et de mesure de la performance. Une partie de ce cycle est également consacrée au Marketing Automation, technique d'automatisation des tâches de plus en plus utilisée dans les stratégies digitales des entreprises.


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Comprendre les évolutions du marketing digital
Définir une stratégie de marketing digital
Piloter et mesurer les performances de sa stratégie d'Inbound Marketing
Suivre et évaluer les performances de campagnes e-mailing et l'impact de newsletters
Utiliser efficacement une plateforme de Marketing Automation

Public concerné
Directeurs, responsables et collaborateurs des services marketing et toutes les personnes impliquées dans les projets de e-marketing et de e-commerce.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques
Déroulement : le stage MKD doit être suivi en début de cycle et le stage MKO doit être suivi en dernier. Les autres stages peuvent être suivis dans l'ordre de son choix.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Programme de la formation

1
E-marketing : définitions et enjeux

  • Comprendre le développement du e-business.
  • Maîtriser les enjeux de l'e-marketing pour le e-commerce.
  • Appréhender l'impact des réseaux sociaux sur le e-marketing.
  • Mettre l'internaute au cœur de la stratégie e-marketing.
Echanges
Les enjeux de l'e-marketing pour votre entreprise.

2
Lancer sa stratégie e-marketing

  • Définir le positionnement de sa communication e-marketing.
  • Coordonner sa stratégie avec sa communication institutionnelle.
  • Promouvoir son site.
  • Identifier les influenceurs sur les réseaux sociaux.
Travaux pratiques
Analyse de contenus de marque e-commerce. Utilisation d'outils pour rechercher des influenceurs, sélection de contenu à partager...

3
Piloter sa stratégie e-marketing

  • Optimiser le référencement naturel et gérer ses campagnes Adwords.
  • Faire de la publicité pour attirer les prospects.
  • Connaître les atouts du m-marketing et de la géolocalisation.
  • Connaître les KPI spécifiques pour les réseaux sociaux.
Exercice
Sélection d'actions e-marketing et élaboration d'un plan d'actions. Construction d'un tableau de bord.

4
Découvrir le marketing cross-canal

  • Recenser les différents canaux : Web, magasin, catalogue, réseau social, mobile, emailing, médias classiques...
  • Découvrir les nouveaux outils : cookies, flash codes, RFID, apps, vitrines tactiles, bornes interactives...
  • Gérer la mobilité client et celle de ses modes d'achat.
  • Gérer la multiplication des interactions avec les clients et exploiter les synergies.
Travaux pratiques
Reconstitution de parcours clients possibles. Identification des principaux risques de la multiplication des canaux marketing pour l'entreprise.

5
Définir et piloter sa stratégie cross-canal

  • Maîtriser les besoins clients, les critères de segmentation et les habitudes de fréquentation des différents canaux.
  • Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs à chaque canal.
  • Orchestrer ses campagnes : modes de gestion, acteurs, rétroplannings...
  • Définir des indicateurs de performance et de retour sur investissement.
Travaux pratiques
Conception d'une stratégie de conquête cross-canal et élaboration d'un tableau de bord de suivi d'une campagne cross-canal.

6
Concevoir une campagne e-mailing et des newsletters

  • Définir des objectifs et des cibles pour la newsletter ou la campagne e-mailing.
  • Organiser et gérer les contenus : comité de rédaction, gestion des ressources, relais d'informations...
  • Définir la ligne éditoriale : charte graphique, contraintes, choix rédactionnels, iconographiques et multimédias.
  • Rédiger : principes généraux, calibrage, relecture, validation...
Travaux pratiques
Etude de newsletters et campagnes e-mailing existantes et analyse des bonnes pratiques. Initialisation du projet.

7
Diffuser sa newsletter et ses emails

  • Collecter des adresses : location et achat de fichiers, jeux-concours, abonnements...
  • Diffuser une newsletter et des emails : mise en ligne, envoi et archivage.
  • Connaître les bonnes pratiques de diffusion : planning, rythme, relance...
  • Etudier l'impact : suivi des taux d'ouverture, lecture, clics et mesure de la délivrabilité des emails.
Travaux pratiques
Réalisation d'un projet de newsletter ou finalisation d'un brief de la campagne.

8
Mettre en place une stratégie d'Inbound Marketing

  • Dresser l'état des lieux du e-marketing.
  • Connaître les nouveaux besoins et comportements des consommateurs.
  • Comprendre les différences de l'Inbound Marketing entre BtoB et en BtoC.
  • Créer la notoriété, générer des leads, les convertir en contacts qualifiés puis en clients.
Travaux pratiques
Découverte des stratégies d'Inbound Marketing dans différentes entreprises.

9
Améliorer sa stratégie e-marketing

  • Maîtriser les différents leviers de performance du e-marketing.
  • Connaître l'équation du référencement : SEM = SEO + SEA + (SMO).
  • Utiliser et mixer les réseaux sociaux avec le Community Management.
  • Analyser et mesurer les performances : définir les bons indicateurs.
Travaux pratiques
Elaboration d'un tableau de bord d'Inbound marketing.

10
Optimiser ses campagnes marketing avec le Marketing Automation

  • Gérer ses prospects avec le Marketing Automation et le Lead Nurturing.
  • Connaître les principales fonctionnalités d'une plateforme de Marketing Automation, choisir celle adaptée à ses besoins.
  • Elaborer ses premiers scénarios d'automatisation et déployer des workflows.
  • Utiliser le Lead Scoring pour qualifier ses prospects et ses leads.
  • Evaluer ses règles de scoring et optimiser sa démarche.


Options
Certification : 190 € HT
La certification DiGiTT® est en option lors de l’inscription à cette formation et s’articule en 3 étapes : le passage d’un Diag® avant la formation, l’accès à une digithèque permettant l’apprentissage des concepts et notions pour chaque compétence digitale, puis le passage de l’examen de certification. Celui-ci se compose d’un test de 90 min disponible en anglais et en français. Le résultat atteste de votre niveau de compétences sur 1000 points (débutant, intermédiaire, avancé, expert). Le seul suivi de cette formation ne constitue pas un élément suffisant pour garantir un score maximum à l’examen. La planification de ce dernier et son passage s’effectuent en ligne dans les 4 semaines qui suivent le début de votre session.
L’option de certification se présente sous la forme d’un voucher ou d’une convocation qui vous permettra de passer l’examen à l’issue de la formation.

Solutions de financement
Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle.
Découvrez-les sur notre page Comment financer sa formation ou contactez votre conseiller formation.

Horaires
les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.

Dates et lieux
Ce parcours est composé de plusieurs formations.
Choisissez votre lieu de formation ou la classe à distance, puis sélectionnez la date de début de votre première formation.
Un consultant formation vous contactera pour planifier les formations suivantes..
Classe à distance

Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
PARTICIPANTS
Futurs managers et responsables d’équipe souhaitant structurer leur pratique managériale

PRÉREQUIS
Aucun

COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques… Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les stages pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation. • À l’issue de chaque stage ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques. • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le stagiaire a bien assisté à la totalité de la session.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l'adresse psh-accueil@orsys.fr.