Formation : Travail collaboratif, les nouvelles pratiques à l'ère digitale

usages, enjeux et solutions

Travail collaboratif, les nouvelles pratiques à l'ère digitale

usages, enjeux et solutions

3,8 / 5

Ce cours de synthèse vous permettra de comprendre les enjeux du travail collaboratif à tous les niveaux de l'entreprise. Il vous apportera une vision précise des usages, méthodes et solutions technologiques envisageables en matière de collaboration, ainsi que de leur mise en oeuvre dans le Système d'Information.

Inter

Intra

Sur mesure

Cours de synthèse en présentiel ou en classe à distance

Réf. TRA

Prix : 1990 € H.T.

2j - 14h00

Pauses-café et
déjeuners offerts

Dates, lieux et Inscription

Nous contacter

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

Découvrir les apports du travail collaboratif
Évaluer les enjeux stratégiques du travail collaboratif pour les entreprises
Comprendre les usages, les méthodes et les solutions technologiques du collaboratif
Mettre en place un environnement de travail collaboratif

Public concerné

Responsables opérationnels, responsables informatiques et tous ceux qui veulent faire évoluer les SI et les pratiques au moyen de systèmes collaboratifs à valeur ajoutée.

Prérequis

Il suppose des connaissances de base en informatique comme l'utilisation de Windows et du Web.

Vérifiez que vous avez les prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant ce test.

Programme de la formation

Concepts et enjeux

Contexte des entreprises, travail en réseaux, entreprise 2.0/3.0.
Définitions et culture du travail collaboratif.
Apports et enjeux stratégiques (productivité, innovation, agilité...).
Enjeux opérationnels (amélioration des processus métiers, télétravail, mobilité...).

Les besoins et les usages des collaborateurs

Attentes et les besoins des équipes en matière de collaboration.
"Les collaborateurs veulent collaborer". Illustrations.
Cercles de la collaboration : "Moi", l'équipe, l'entreprise étendue, le reste du monde...
Maturité des usages : Différentes "attitudes" vis à vis de la collaboration.
Importance de la culture d'entreprise. "Montrer l'exemple".

Technologies et standards de collaboration

Fondamentaux technologiques : Mobile, Multicanal, Standards Ouverts, XML, AJAX, Web Services, Annuaires partagés.
Terminaux et interfaces : ergonomie, portabilité, HTML5, Responsive Design, BYOD.
Objets connectés, internet des objets.
Lien informatique/domotique, réalité augmentée.

Cartographie générale des solutions de collaboration

Communication synchrone/asynchrone : Texte, vocale et/ou vidéo. Gestion de présence et personnel.
Outils : téléphones, messageries, chat et microbloging, 'X'conférences, webinars...
Gestion des informations : Cycle de vie des informations et gestion des documents.
Structuration de l'information, niveaux de confidentialité. Outils : ECM, portail, sites 'Xnet', Mashups...
Gestion des connaissances : Différences entre information et connaissance.
Capitalisation des connaissances dans "l'entreprise étendue". Place des réseaux sociaux.
Outils KM : Réseaux Sociaux, wikis, annuaires, veille et social bookmark, e-Learning et MOOC, etc.
Gestion des processus : Principes de coordination, Modélisation et orchestration des processus métiers. Outils.

Conduite d'un projet

Mise en place d'environnements pour le travail collaboratif.
Modélisation des processus de collaboration.
Choix des outils et solutions.
Acteurs et activités du projet. Planification. Réalisation. Pilotage. Mesure. Méthodes agiles
Conduite du changement.

Modalités d'évaluation

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…

Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement

Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.

Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :

Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
Le dispositif FNE-Formation.
L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.

Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
Le dispositif FNE-Formation.
L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.

Avis clients

3,8 / 5

Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.

MAUDE M.

17/10/24

4 / 5

J’ai apprécié l’alternance entre la théorie, les cas pratiques et les temps de réflexion plus globale.

YANN B.

09/10/23

4 / 5

La formation a répondu à mes attentes et aux objectifs que j’avais en tête. Le formateur était clair, aimable et a répondu aux questions posées. Nous avons pu balayer un large spectre d’outils en leur redonnant un sens. Les exemples et illustrations en temps réel sur les outils ont permis de correctement rythmer la formation.

CHRISTINE L.

09/10/23

5 / 5

beaucoup d’informations et de démonstrations, manque de temps pour les manipulations

Horaires

En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.

En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.

Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.

Dates et lieux

Sélectionnez votre lieu ou optez pour la classe à distance puis choisissez votre date.

Classe à distance