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Formation : Entrer en contact avec aisance

Entrer en contact avec aisance



Clé en main
Formation éligible au financement Mobilités

Ce stage présente les outils de communication essentiels pour réussir votre prise de contact avec autrui. Vous travaillez sur vos comportements verbaux et non verbaux et apprenez à vous synchroniser sur le langage de votre interlocuteur.


INTER
INTRA
SUR MESURE

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance
Disponible en anglais, à la demande

Réf. ECS
  2j - 14h00
Prix : 1590 € H.T.
Pauses-café et
déjeuners offerts
Financements




Ce stage présente les outils de communication essentiels pour réussir votre prise de contact avec autrui. Vous travaillez sur vos comportements verbaux et non verbaux et apprenez à vous synchroniser sur le langage de votre interlocuteur.


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Réussir votre prise de contact avec autrui
Comprendre les différents modes de fonctionnement des individus
Travailler sur les comportements verbaux et non verbaux
Apprendre à se synchroniser sur le langage de son interlocuteur
Écouter et faire preuve d'assertivité dans sa communication

Public concerné
Toutes les personnes souhaitant gagner en efficacité dans leurs relations interpersonnelles.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Méthodes et moyens pédagogiques
Travaux pratiques
Pédagogie active, autodiagnostic, exercices de communication, jeux de rôles suivis de débriefing collectif, échanges interactifs.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Programme de la formation

Comprendre les différents modes de fonctionnement des individus

  • Identifier les enjeux de la communication.
  • Savoir communiquer.
  • Comprendre les enjeux d'une entrée en relation réussie et le poids de la première impression.
  • Connaître son interlocuteur.
  • Comprendre comment l'on est perçu par autrui.
Exercice
La première impression. Atelier de réflexion collective. Présentation croisée : chacun se présente à son voisin, qui présente ensuite au groupe ce qu'il a retenu.

Mieux se connaître pour mieux connaître l'autre

  • Identifier son mode de communication.
  • Prendre conscience de son niveau d'anxiété.
  • Connaître les messages contraignants.
  • Comprendre la notion d'intelligence émotionnelle.
Exercice
Autodiagnostic pour mieux se connaître : style de communication, messages contraignants, anxiété générale, niveau d'intelligence émotionnelle.

Identifier les différents vecteurs de la communication

  • Analyser les différents modes de communication.
  • Adopter un ton et un rythme de voix adaptés.
  • Comprendre sa communication non verbale.
  • Ouvrir son " territoire " à autrui : comportements associés.
  • Utiliser des expressions positives.
  • Décrypter la communication non verbale.
  • Éviter les gestes parasites.
  • Savoir maîtriser son corps.
Exercice
Présentation orale : parler d'une passion ou d'un sujet que l'on connaît bien.

Entrer efficacement en relation

  • Reconnaître les différentes situations de communication.
  • Savoir maîtriser son émotivité.
  • Détecter les situations propices.
  • Adopter une attitude d'ouverture.
  • Entrer en contact : les premiers mots à utiliser.
  • Savoir se présenter avec impact.
  • Maîtriser la première minute de l'échange.
Exercice
Préparer une présentation de soi et de son parcours professionnel devant le groupe.

Adapter sa communication

  • Détecter les registres de communication.
  • S'adapter à l'autre.
  • Écouter pour être écouté.
  • Pratiquer l'écoute active.
  • Faire preuve d'assertivité.
Jeu de rôle
Conduire des entretiens professionnels, deux à deux. Débriefing collectif.


Solutions de financement
Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle.
Découvrez-les sur notre page Comment financer sa formation ou contactez votre conseiller formation.

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Avis clients
4,6 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
OLIVIA B.
24/10/24
5 / 5

Formation très enrichissante
SANDRINE L.
18/12/23
5 / 5

Contenu de la formation très intéressant Pédagogie excellente



Horaires
les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.

Dates et lieux
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