Appréhender les spécificités des différents entretiens RH

• Renforcer les liens durant l’entretien d’intégration.
• Mener l’entretien de renouvellement ou de fin de période d’essai.
• Préparer l’entretien de recadrage ou de sanction.
• Cerner les enjeux des entretiens de négociation ou de modification du contrat de travail.
• Comprendre l’impact des entretiens d’évaluations.

Cerner l’environnement juridique des différents entretiens

• Acquérir le cadre juridique des différents entretiens.
• Maîtriser les enjeux et les intérêts de la législation.
• Sensibiliser et informer les différents acteurs.
• Identifier les droits et les obligations des parties au contrat de travail.
• Déterminer une faute pouvant entraîner une sanction.

Préparer des entretiens sensibles

• Adapter son message en fonction de l'objectif de l'entretien.
• Anticiper les moments sensibles de l'entretien.
• Préparer l’entretien difficile.
• Analyser les enjeux et la marge de manœuvre.
• Comprendre et anticiper les réactions face aux changements.

Réussir sa communication

• Adapter sa posture selon l’entretien et l’interlocuteur.
• Transmettre un message avec la méthode "sandwich".
• Faciliter la communication par l’écoute active.
• Maîtriser différents outils de communication : reformulation, mode de questionnement...
• Réussir un entretien de recadrage.

Les étapes clés d'un entretien RH

• Identifier les différentes étapes d'un entretien.
• Comprendre la démarche et les règles de fonctionnement d’un entretien.
• Renforcer sa mémorisation pour une meilleure restitution.
• Analyser ses pratiques dans une démarche d’amélioration continue.