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1 -
Être assertif, c'est…
Une seule réponse possible
Être ni brouillon, ni polisson, ni bécasson
Être ni paillasson, ni hérisson, ni polisson
Être asservi
Je ne sais pas
2 -
Pour être assertif, que faut-il ?
Plusieurs réponses possibles
De la volonté
Du temps
De l'énergie
Des relations
Je ne sais pas
3 -
Une personne sourde aux opinions des autres relève de quelle position de vie ?
Une seule réponse possible
Fuite
Attaque
Manipulation
Assertivité
Je ne sais pas
4 -
Une personne qui trouve toujours une bonne raison pour procrastiner relève de quelle position de vie ?
Une seule réponse possible
Fuite
Attaque
Manipulation
Assertivité
Je ne sais pas
5 -
Une personne qui flatte et séduit relève de quelle position de vie ?
Une seule réponse possible
Fuite
Attaque
Manipulation
Assertivité
Je ne sais pas
6 -
Un des facteurs clés de succès est un trio. De quel trio s'agit-il ?
Une seule réponse possible
Imposer/Refuser/Décider
Écouter/Questionner/Reformuler
Préjuger/Écouter/Solutionner
Attendre/Préjuger/Décider
Je ne sais pas
7 -
Que faut-il éviter d'utiliser pour avoir une communication assertive ?
Une seule réponse possible
Les faits
Les opinions
Les émotions
Je ne sais pas
8 -
Quelles sont les techniques qui vous aident à faire face aux critiques injustifiées, aux agressions verbales ?
Plusieurs réponses possibles
L'édredon
Le refus
Le disque rayé
Le mur
Je ne sais pas
9 -
Quel outil permet de neutraliser les pensées négatives ?
Une seule réponse possible
La pensée différenciée
La pensée évidente
La pensée alternative
La pensée déductive
Je ne sais pas
10 -
Que signifie DESC ?
Une seule réponse possible
Développer sa pensée/Évoquer les faits /Suggérer des solutions/Convaincre
Décrire les faits/Exprimer ses émotions/ Suggérer des solutions/Conclure en mentionnant les conséquences
Douter de l'autre/Écouter/Signifier sa pensée/Conclure
Demander/Exprimer ses émotions/ Suggérer des solutions/Convaincre l'autre
Je ne sais pas
11 -
La phrase "J'ai le sentiment que tu m'en veux" est :
Une seule réponse possible
Un fait
Un sentiment
Une opinion
Je ne sais pas
12 -
Pour gérer la critique, est-il pertinent de se justifier ?
Une seule réponse possible
Oui
Non
Je ne sais pas
13 -
Que veut dire SMART ?
Une seule réponse possible
Sociable/Motivant/Attractif/ Réaliste/Tentant
Spécifique/Motivant/ Accepté/ Réaliste/Temporel
Spécifique/Mesurable/Atteignable/ Réaliste/Temporel
Satisfaisant/Motivant/Atteignable/ Révisé/Tacite
Je ne sais pas
14 -
Une personne qui utilise le message "je" et parle au présent avec des verbes d'action relève de quelle position de vie ?
Une seule réponse possible
Fuite
Attaque
Manipulation
Assertivité
Je ne sais pas
15 -
Quelles sont les bonnes attitudes pour dire "non" sans provoquer de tension ?
Plusieurs réponses possibles
Expliquer son "non"
Dire un "non" sec pour éviter de dire "oui" à ses dépens
Justifier son "non"
Proposer une alternative
Je ne sais pas
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