Formation Managers : prévenir et gérer les conflits (COF)


Testez vos connaissances pour valider les prérequis



1 - Quel est le rôle principal d'un manager ?
Une seule réponse possible


2 - Un bon manager doit se comporter de la même façon avec tous ses collaborateurs. Il n'a pas à s'adapter aux profils qu'il manage.
Une seule réponse possible


3 - Le management est un acte qui consiste à...
Une seule réponse possible


4 - La communication représente un élément fondamental du management.
Plusieurs réponses possibles


5 - Parmi ces propositions, laquelle ne fait pas partie du rôle du manager ?
Une seule réponse possible


6 - Le style "directif" constitue t-il un style de management ?
Plusieurs réponses possibles


7 - La motivation des collaborateurs est un des enjeux principaux pour le manager.
Plusieurs réponses possibles


8 - Le manager doit savoir adapter son style de management en fonction des situations.
Plusieurs réponses possibles


9 - Un objectif SMART est un objectif : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel?
Une seule réponse possible


10 - Que signifie le terme assertivité pour un manager?
Une seule réponse possible


11 - Comment gère-t-on un conflit entre deux collaborateurs ?
Une seule réponse possible


12 - À quoi l'outil "grille de compétences" sert-il ?
Plusieurs réponses possibles


13 - Qu'est-ce que la délégation ?
Une seule réponse possible


14 - Lequel des éléments suivants est crucial pour la motivation des employés ?
Une seule réponse possible


15 - Quelle est la première étape de la planification ?
Une seule réponse possible
Une fois les réponses validées, vous ne pourrez plus modifier vos choix.

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