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Formation : Managers : renforcer l’engagement de ses équipes grâce à l’Entretien Motivationnel ©

Managers : renforcer l’engagement de ses équipes grâce à l’Entretien Motivationnel ©



Nouvelle formation

L’équilibre du manager, c’est être à la fois dans une position collaborative et à la fois moteur du changement. L’Entretien Motivationnel© (EM) est une méthode communicationnelle faite pour l’accompagner dans cet équilibre complexe. Elle favorise la motivation et l’engagement de toute l’équipe grâce à des échanges constructifs favorisés par une écoute approfondie et un accompagnement au changement. Cette formation permettra aux managers d’acquérir des outils pratiques et fiables pour améliorer leurs situations de communication et créer ainsi un réel partenariat avec leurs collaborateurs.


INTER
INTRA
SUR MESURE

Cours pratique en présentiel
Disponible en anglais, à la demande

Réf. EMT
  2j - 14h00
Prix : 1570 € H.T.
Pauses-café et
déjeuners offerts

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L’équilibre du manager, c’est être à la fois dans une position collaborative et à la fois moteur du changement. L’Entretien Motivationnel© (EM) est une méthode communicationnelle faite pour l’accompagner dans cet équilibre complexe. Elle favorise la motivation et l’engagement de toute l’équipe grâce à des échanges constructifs favorisés par une écoute approfondie et un accompagnement au changement. Cette formation permettra aux managers d’acquérir des outils pratiques et fiables pour améliorer leurs situations de communication et créer ainsi un réel partenariat avec leurs collaborateurs.


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Comprendre ses biais relationnels et identifier les avantages d'une communication empathique et motivationnelle
Déclencher la motivation grâce à l'acquisition d'une posture managériale motivationnelle
Intégrer les cinq outils relationnels clés de l'Entretien Motivationnel© et les mettre à profit de la relation
Écouter de manière intentionnelle et lever les résistances au changement
Identifier une cible de changement dans sa relation à chaque collaborateur et planifier les étapes de la réussite

Public concerné
Managers, responsables d'équipes, chefs de projet, coordinateurs.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Méthodes et moyens pédagogiques
Travaux pratiques
Autoanalyse sur sa posture managériale, réflexion collective, ateliers de pratiques sur l'application opérationnelle de la méthode de l'Entretien Motivationnel©, mises en situations d'entretiens managériaux avec débriefing et analyse individualisée.
Méthodes pédagogiques
Pédagogie active et expérientielle.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Programme de la formation

1
Comprendre les enjeux d'une communication motivationnelle centrée sur la personne

  • Connaître les origines et l'état d'esprit EM centré sur la personne.
  • Identifier ses biais et ses habitudes relationnelles.
  • Différencier une posture directive d'une posture de guidance.
  • Cerner les concepts d'empathie et d'altruisme comme leviers managériaux majeurs.
Travaux pratiques
Réflexion partagée autour des biais relationnels et des conséquence sur sa communication.

2
Déclencher une posture managériale motivationnelle

  • Adopter un style de management centré sur la personne.
  • Favoriser l'autonomie de ses collaborateurs.
  • Explorer la congruence de ses modalités de communication.
  • Identifier les situations de crise et les transformer en situations d'apprentissage.
  • Comprendre sa manière d'entrer en relation grâce aux postures relationnelles de l'analyse transactionnelle.
Travaux pratiques
Autoanalyse de sa posture managériale grâce à l'outil des postures relationnelles.

3
Intégrer les outils de communication EM à sa communication avec le collaborateur

  • Savoir partager de l'information sans imposer : le "DDPD" (Demander d'ajouter, Partager, Demander de s'approprier).
  • Reconnaître et valoriser le vécu collaborateur.
  • Transformer l'écoute active en écoute réflective au service d'une relation de confiance et d'engagement.
  • Savoir questionner de manière ouverte grâce à l'outil "DCRB"' (Désirs, Capacité, Raisons, Besoins).
  • Mesurer le vécu et l'avancée de chaque collaborateur avec les échelles.
Travaux pratiques
Ateliers d'échanges et mises en pratique des cinq outils majeurs de l'EM.

4
Écouter de manière précise et intentionnelle le discours de son interlocuteur

  • Identifier les obstacles à l'écoute.
  • Différencier le discours de maintien et le discours en faveur du changement.
  • Passer d'une écoute active à une écoute réflective en guidance.
  • Comprendre les trois niveaux d'écoute : faits et verbal, émotions et non verbal, hypothèses et valeurs.
  • Déceler et comprendre l'implicite dans le discours du collaborateur pour faciliter son expression en toute confiance.
Travaux pratiques
Mise en pratique des trois niveaux d'écoute.

5
Structurer son entretien collaborateur avec un processus gagnant-gagnant

  • Créer l'entente pour poser les bases d'un entretien.
  • Focaliser une cible de changement en partenariat équitable.
  • Savoir engager la motivation de ses collaborateurs.
  • Planifier les étapes et les engagements réciproques.
Travaux pratiques
Simulations de début d'entretien et apprentissage des processus d'entrée en relation et de focalisation sur une cible de changement.

6
Intégrer l'Entretien Motivationnel© à sa communication

  • Se mettre en situation et introduire un Entretien Motivationnel©.
  • Adopter les différentes techniques d'EM qui permettront l'attitude de guidance.
  • Expérimenter les différentes situations possibles lors d'un Entretien Motivationnel©.
  • Conclure sur les actions à suivre et les engagements réciproques.
Travaux pratiques
Jeux de rôle autour d'un entretien managérial individuel avec intégration de la posture, des outils et de la structure d'un Entretien Motivationnel©. Feedback collectif.


Solutions de financement
Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle.
Découvrez-les sur notre page Comment financer sa formation ou contactez votre conseiller formation.

Horaires
les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.

Dates et lieux
Sélectionnez votre lieu ou optez pour la classe à distance puis choisissez votre date.
Classe à distance

Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
PARTICIPANTS
Futurs managers et responsables d’équipe souhaitant structurer leur pratique managériale

PRÉREQUIS
Aucun

COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques… Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les stages pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation. • À l’issue de chaque stage ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques. • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le stagiaire a bien assisté à la totalité de la session.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l'adresse psh-accueil@orsys.fr.