1
Comprendre les enjeux de la communication d'entreprise
- Valoriser l'image et la réputation de l'entreprise.
- Adapter la forme de communication aux champs d'intervention.
- Intégrer les nouvelles approches : digital, contenu de marque, stakeholders, RSE.
Travaux pratiques
Analyse de marque entreprise et de marque employeur.
2
Assister efficacement la Direction de la communication
- Positionner sa mission d'assistant(e) comme pivot dans l'organisation.
- S'organiser pour gérer ses interlocuteurs internes et externes.
- Contribuer à la cohésion et à la fluidité des actions de l'équipe.
Travaux pratiques
Identifier ses interlocuteurs externes et internes.
3
Contribuer à la mise en œuvre des activités de communication
- Planifier et organiser un événement.
- Travailler avec les journalistes : dossier presse, conférence, point presse.
- Utiliser les outils du digital en communication interne et externe.
- Comprendre et utiliser les spécificités des différents médias sociaux.
- Maîtriser les techniques d'écriture informative et Web.
- Assurer l'identité visuelle de l'entreprise : la charte graphique.
Exercice
Rédiger de textes adaptés aux supports de communication digitaux. Réaliser les rétro-plannings, fil conducteur et invitation pour un événement.
4
Participer à l'élaboration du plan de communication
- Maîtriser les outils digitaux de veille et diagnostic.
- Identifier l'objectif de l'action et sa cible.
- Comprendre l'élaboration du message et le choix des moyens.
- Suivre le déroulé du plan de communication.
- Synthétiser le plan d'action.
Travaux pratiques
Réaliser un questionnaire en ligne (logiciel Survey Monkey) pour analyser le lectorat d'un support interne. Réaliser un tableau de synthèse des actions de communication.
5
Assurer le suivi des actions de communication
- Travailler avec des prestataires externes : sélection et collaboration.
- Planifier et suivre l'avancement des plans actions.
- Identifier des critères d'évaluation pertinents pour chaque activité de communications.
- Réaliser un bilan d'action de communication.
Travaux pratiques
Organiser un appel d'offres pour la réalisation d'un projet.
Construire un tableau de bord de pilotage.