Eliminer ses fautes de français à l'oral

• Employer correctement la phrase affirmative, interrogative, négative.
• Etre vigilant avec la concordance des temps.
• Utiliser les registres de langue selon la situation.
• Se méfier des faux-amis, homonymes et contresens.
• Utiliser des moyens mnémotechniques pour ancrer les notions problématiques.
• Maîtriser la syntaxe et les liens logiques.

Améliorer sa compréhension orale

• Identifier les mots clés et mots parasites d'un discours.
• Distinguer les éléments du contexte aidant à la compréhension.
• Repérer les éléments facilitateurs et les obstacles à la compréhension orale.
• Appliquer les méthodes pour aider à mieux accéder au sens.
• Connaître les particularités des différents accents suscitant des problèmes de compréhension.

Développer sa fluidité dans ses échanges professionnels

• Capter l'attention par les attitudes, ton et mots facilitant les échanges.
• Structurer son intervention.
• Eviter les redondances grâce aux synonymes et champs lexicaux.
• Employer les expressions idiomatiques.
• Améliorer sa prononciation grâce à la phonétique.
• Travailler l'articulation, l'accentuation, les liaisons, le rythme et l'intonation.

S'adapter aux situations professionnelles : face-à-face, réunion, téléphone

• Utiliser les codes socioculturels appropriés : normes, usages, vouvoiement, formules de politesse...
• Développer un vocabulaire adapté à chaque situation.
• Adapter son discours en fonction de son interlocuteur.
• Interrompre en préservant le lien conversationnel.
• Reformuler, faire répéter, exprimer son incompréhension.
• Utiliser les codes spécifiques au téléphone.
• Gérer les échanges dans les contextes formels et informels.
• Argumenter son point de vue, donner du relief à ses idées.