Intégrer les apprentissages de l'analyse transactionnelle
- Les bases de l'analyse transactionnelle.
- Le concept de scénario de vie.
Exercice
Les scénarios de vie suivis d'échanges collectifs.
Repérer sa manière de communiquer avec les autres
- Les dominantes de la personnalité : le modèle des "états du moi ".
- Les moyens de développer ses états du moi positifs.
- Le repérage des états du moi de l'interlocuteur.
- Les positions de vie conditionnant les comportements.
Exercice
Autodiagnostic : "l'egogramme", les positions de vie. Jeux de rôles : entraînement à la communication "adulte".
Construire des relations positives
- Les transactions au service d'une meilleure communication.
- Les signes de reconnaissance : définition et origines.
- L'échange des signes de reconnaissance en entreprise.
- La structuration du temps pour optimiser son temps relationnel.
Exercice
Jeux de rôle de découverte des transactions. Entraînement individuel à la formulation de signes de reconnaissance.
Identifier et modifier ses mécanismes de résistance au changement
- Les douze injonctions et leurs permissions.
- Les messages contraignants : avantages, inconvénients, antidotes.
- La représentation du changement : une question de filtre.
- Les sentiments parasites.
- Le tableau des méconnaissances.
Exercice
Autodiagnostic : les messages contraignants. Découverte des sentiments parasites et des méconnaissances.
Désamorcer les tensions menant au conflit
- Les jeux psychologiques : définition et causes.
- Le cas particulier du triangle dramatique.
- Les méthodes pour sortir des jeux psychologiques.
Exercice
Cas pratique : le triangle des tensions.
Se donner les moyens de réussir
- Le changement : une attitude responsable.
- Les critères de l'autonomie.
- Le "contrat" : des objectifs réalistes et acceptables pour soi et les autres.
Exercice
Etablissement d'un contrat individuel de changement.
3j
- 21h00 
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