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Introduction 

• Présentation du CMMI : sa définition, ses origines.
• Problématiques auxquelles il s'adresse et enjeux associés.
• Positionnement par rapport aux autres référentiels de bonnes pratiques (ITIL®, PRINCE2® COBIT, ISO, SPICE).
• CMMI aujourd'hui dans le monde et en France.

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Rappel des concepts de base de la conduite de projet

• La démarche réflexive des organisations.
• L'approche processus.
• L'amélioration continue.

3

Vision d'ensemble du référentiel

• L'architecture du référentiel.
• Ses concepts de base.
• Ses représentations : étagée ou continue.

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Maîtriser et utiliser le système documentaire

• Etude du système documentaire.
• Utilisation : apprendre à naviguer dans le système.

5

Maîtriser les objectifs : étude des cinq niveaux

• Les cinq niveaux d'aptitude (représentation continue).
• Les cinq niveaux de maturité (représentation étagée).
• Etude détaillée des objectifs des domaines de processus.
• Présentation des relations entre les domaines de processus et les niveaux de maturité.

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Maîtriser les domaines de processus et les pratiques

• Etudes des domaines de processus du niveau de maturité 2, 3, 4 et 5.

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Bâtir un plan de mise en œuvre du CMMI

• Présentation des principales étapes d'une démarche d'amélioration CMMI.
• Les approches possibles Top-Down vs Bottom-Up.
• Les méthodes SCAMPI et IDEAL du SEI.
• Définition des objectifs, périmètre et priorité, choisir la représentation étagée ou continue.
• Planifier, organiser et allouer les ressources.
• Sensibiliser, communiquer pour anticiper les résistances.
• Apprendre à auditer les pratiques. Prioriser les actions d'amélioration.
• Les facteurs clés de succès, les principales causes d'échec et les points de vigilance.

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Les principes d'évaluation et de certification

• Evaluer son niveau de maturité.
• Comprendre le processus de certification.
• Les points faibles du modèle et comment y apporter des réponses.