Le système d’information est la colonne vertébrale de toute organisation. Il doit être aligné sur les enjeux stratégiques de l’entreprise et offrir toutes les garanties d’évolutivité, de stabilité, de performance, de sécurité et de conformité réglementaire. Avec un écosystème en perpétuel mouvement (IoT, big data, IA, cybersécurité…), les managers du SI se doivent d’être au fait des avancées technologiques et méthodologiques les plus récentes. Les DSI doivent notamment organiser et gérer au mieux l’évolution du SI et être créatifs pour proposer de nouvelles solutions, de nouveaux services, et intégrer les nouveaux métiers. Pour ce faire, il leur faut prendre en compte de nouvelles méthodes managériales comme l’agilité, les référentiels les plus utilisés et les techniques d’urbanisation. Avec l’ensemble de ces moyens, ils disposent des ressources nécessaires pour apporter les informations et les services demandés par l’entreprise, notamment accompagner la transition digitale. Avec l’administration qui propose de nouveaux services aux citoyens, les DSI du secteur public s’inscrivent également dans cette démarche d’évolution.