Comprendre les bases du management visuel

• Faciliter la communication avec le management visuel : définition, objectifs.
• Cerner les intérêts et résultats concrets de la démarche.
• Comprendre l'impact sur le comportement : fondements et mécanismes du visuel.
• Connaître les qualités d'un bon manager visuel.
• Repérer les forces et limites de la démarche.

Cerner les applications du management visuel

• Piloter l'activité, développer la performance d'une équipe.
• Cartographier les flux et gaspillages dans une démarche Lean.
• Conduire un projet, ordonnancement, planification.
• Mettre en place des standards de travail : sécurité, qualité.

Animer l'activité et la performance terrain de l'équipe

• Distinguer les principes clés de l'animation avec le management visuel.
• Identifier le contenu du panneau, de la matrice de communication.
• Choisir des indicateurs pertinents.
• Standardiser les couleurs et symboles.
• Mettre en place des rituels d'animation.
• Utiliser les outils et posture d'animation : écoute active, feedback positif.

Maîtriser les principaux outils

• Identifier les outils de communication visuelle.
• Visualiser les résultats pour plus de transparence, de réactivité.
• Utiliser les outils issus du Lean : la VSM (Value Stream Mapping), le Kanban.
• Intégrer le mindmapping, l'arbre de résolution, le diagramme des affinités, les matrices management.

Mettre en place une démarche de management visuel

• Définir les conditions nécessaires à la démarche.
• Réunir les conditions de succès dans la mise en œuvre.
• Rassembler le matériel nécessaire : post-its, gommettes, panneaux, tableaux de communication...
• Choisir les tableaux, leur emplacement et leur fréquence de mise à jour.
• Accompagner le changement : communiquer pour vaincre les résistances éventuelles.