Maîtriser les fondamentaux de la vente

• Contexte de l'entretien de vente.
• Se présenter : la prise de contact.
• Découvrir les besoins du client.
• Argumenter et convaincre son client.
• Répondre aux objections.
• Conclure l'entretien et signer.

Prospecter et gagner de nouveaux clients

• Se préparer et s'organiser.
• Apprendre à rendre un message intéressant.
• Élaborer ses argumentaires et ses outils.
• Prospecter au téléphone.
• Mener des entretiens face à face.
• Argumenter et traiter les objections.
• Gérer son agenda.

Réussir ses négociations commerciales

• Contexte de la négociation B to B.
• Connaître et dérouler son cycle de vente.
• Élaborer une grille de négociation.
• Déjouer les techniques des acheteurs professionnels.
• Maîtriser les techniques de closing efficaces.
• Formaliser l'accord.
• Développer la relation avec ses clients et anticiper les renégociations.
• Synthèse et plan d'action.

Efficacité professionnelle pour commerciaux

• Analyser son organisation de travail.
• Discerner ses compétences en communication.
• Canaliser son stress.
• Mieux préparer ses entretiens de vente.
• Gérer les priorités de son plan d'action commercial.
• S'affirmer dans la relation commerciale.

Excel et PowerPoint, l’essentiel pour commerciaux

• Manipuler les données dans Excel.
• Enrichir ses données avec les formules.
• Mettre en valeur ses chiffres.
• Analyser et anticiper avec les tableaux croisés.
• Règles d'or d'une présentation PowerPoint réussie.
• Standardiser ses présentations grâce au masque.
• Développer l'interactivité.
• Dynamiser et maîtriser votre message, auditer les comptes.
• Formuler des conclusions pertinentes et constructives.