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Formation : Préparer et conduire l’entretien professionnel annuel dans la fonction publique hospitalière

Préparer et conduire l’entretien professionnel annuel dans la fonction publique hospitalière



Nouvelle formation

Les entretiens professionnels sont un moment privilégié entre l’agent et son supérieur hiérarchique. Les enjeux sont multiples pour les établissements publics de santé, sociaux et médico-sociaux et les agents publics. Pour favoriser le dialogue, préparez votre entretien et conduisez-le avec méthode.


INTER
INTRA
SUR MESURE

Cours pratique en présentiel ou à distance
Disponible en anglais, à la demande

Réf. EPH
  1j - 7h00
Prix : 920 € H.T.
Pauses-café et
déjeuners offerts

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Les entretiens professionnels sont un moment privilégié entre l’agent et son supérieur hiérarchique. Les enjeux sont multiples pour les établissements publics de santé, sociaux et médico-sociaux et les agents publics. Pour favoriser le dialogue, préparez votre entretien et conduisez-le avec méthode.


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Comprendre les enjeux de l’entretien professionnel pour l’établissement public de santé et pour les parties prenantes
Préparer et conduire l’entretien professionnel dans le respect du cadre juridique prescrit pour la fonction publique hospitalière
Développer des techniques d’entretien permettant un échange ouvert
Permettre au supérieur hiérarchique de valoriser l'entretien dans sa pratique managériale quotidienne
Rédiger le compte rendu de l’entretien professionnel
Savoir exploiter les entretiens professionnels

Public concerné
Les chargés de gestion des ressources humaines et les managers.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Méthodes et moyens pédagogiques
Travaux pratiques
Retours d’expérience en qualité d’évaluateur et d’évalué, étude de trame d’entretien, simulation d'entretiens, analyse des textes.
Méthodes pédagogiques
pédagogie active

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Programme de la formation

1
Mettre en place les entretiens dans le respect du cadre juridique prescrit pour la fonction publique hospitalière

  • Analyser le dispositif juridique de l’entretien professionnel dans la fonction publique hospitalière.
  • Mobiliser les outils de l’établissement public de santé.
  • Comprendre le rôle de chacune des parties prenantes : évalués, évaluateurs, cas particuliers, service RH.
  • Maîtriser les étapes réglementaires de la procédure.
  • Déterminer les points de vigilance : le lieu, la confidentialité, les mentions personnelles, les critères discriminatoires.
Travaux pratiques
Analyser le cadre juridique, cas pratiques autour des agents à évaluer et des critères discriminatoires, analyse du document support à l’entretien, exercices sur les délais règlementaires.

2
Conduire l'entretien professionnel comme un acte de management et d’organisation des services de l’établissement public de santé

  • Identifier les enjeux de l’entretien professionnel en termes de management d’équipes : pour les évalués et les évaluateurs.
  • Maîtriser les étapes clés du déroulement de l’entretien professionnel : accueil, dialogue, conclusion.
  • Dresser un bilan de l’année écoulée : évaluer les écarts entre le prescrit et le réel.
  • Construire des objectifs SMART(E) pour l’année à venir et les moyens d’accompagnement.
  • Envisager les perspectives professionnelles : évolutions, mobilité, avancements, rémunération.
  • Conclure l’entretien : rédiger l’appréciation générale littérale.
Mise en situation
Construire des objectifs SMART(E), rédiger des appréciations générales, jeu de rôle pour chacune des étapes de l’entretien.

3
Participer activement à l’entretien et faciliter l’expression de l'agent

  • Établir un climat propice au dialogue.
  • Identifier les pièges à éviter dans sa communication.
  • Maîtriser les techniques d’écoutes : l’écoute empathique, l’écoute active.
  • Savoir questionner et reformuler.
  • Appréhender les situations difficiles.
  • Formuler une observation constructive.
Jeu de rôle
Jeux de rôle autour des différentes écoutes, cas pratiques de situations difficiles.

4
Exploiter les entretiens professionnels

  • Rédiger le compte rendu et veiller au circuit des validations.
  • Exploiter l’entretien professionnel dans l’intérêt de l’établissement public de santé, du service et de l’agent.
  • Accompagner l’agent dans la mise en œuvre des décisions prises : les objectifs fixés, les formations identifiées.
  • Communiquer avec les parties prenantes sur les entretiens.
Travaux pratiques
Rédactions de comptes rendus, cas pratiques autour d’une réunion d’équipe pour communiquer sur les entretiens, plan d’actions pour accompagner les agents dans la mise en œuvre des décisions prises.


Solutions de financement
Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle.
Découvrez-les sur notre page Comment financer sa formation ou contactez votre conseiller formation.

Horaires
les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.

Dates et lieux
Sélectionnez votre lieu ou optez pour la classe à distance puis choisissez votre date.
Classe à distance

Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
PARTICIPANTS
Futurs managers et responsables d’équipe souhaitant structurer leur pratique managériale

PRÉREQUIS
Aucun

COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques… Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les stages pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation. • À l’issue de chaque stage ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques. • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le stagiaire a bien assisté à la totalité de la session.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l'adresse psh-accueil@orsys.fr.