1
Appliquer le cadre légal et comprendre les enjeux de l'entretien professionnel
- Distinction entre l’entretien professionnel et les autres entretiens RH.
- Connaître le cadre légal de l’entretien professionnel et les changements des réformes de la formation professionnelle.
- Comprendre le dispositif de formation tout au long de la vie.
- L’entretien professionnel comme outil de pilotage RH dans la GPEC:GEPP.
- Clarifier les notions d’action de formation, progression salariale ou professionnelle, d'employabilité.
Exercice
Jeux de questions/réponses sur les points clés. QCM sur la réglementation.
2
Maîtriser les notions clés de l'évolution professionnelle
- Maîtriser le vocabulaire des compétences (connaissances, aptitudes, aptitudes professionnelles...).
- Maîtriser les outils d’analyse des compétences (référentiel de compétences, métier...).
- Comprendre l’utilité des grilles de compétences et savoir les utiliser.
- Connaître les dispositifs et outils d’orientation professionnelle (VAE, passeport formation, PTP, CPF, ProA...).
- Analyser le parcours professionnel du salarié.
Exercice
Autodiagnostic de ses compétences, ses talents et ses motivations (outils transposable pour les collaborateurs). Analyses de différentes situations de demande d’évolution professionnelle.
3
Connaître les différentes étapes de l'entretien professionnel
- Dresser un bilan, étudier les besoins et définir les orientations.
- Suivre les actions engagées à l’issue de l’entretien.
- Adopter une posture adaptée à chaque phase de l’entretien professionnel.
- Utiliser les supports de l’entretien professionnel.
- Envisager les différents projets professionnels du collaborateur avec lui.
- Réaliser l’entretien professionnel récapitulatif tous les 6 ans.
Exercice
Formaliser les grandes étapes d’une démarche d’élaboration d’un projet professionnel. Élaboration d’un outil d’aide à l’entretien professionnel favorisant le bilan et perspectives sur son parcours.
4
Conduire un entretien professionnel
- Maîtriser les techniques d’écoute active.
- Favoriser le dialogue par les techniques de questionnement.
- Gérer les entretiens professionnels après une longue absence : congé de maternité, maladie, congé sabbatique…
- Connaître son mode de communication.
Exercice
Simulation d’un entretien professionnel avec un collaborateur. Débriefing et plan d’action sur ses axes de progrès identifiés, tant sur le savoir-faire que le savoir être.