Introduction

• Test de connaissances afin d'identifier le niveau des participants.
• Correction du test de connaissances.
• Présentation de l'étude de cas.
• Lancement du projet.
• Mise en place de la chaîne de production.
• Lancement de la chaîne de fabrication.
• Retours d'expérience (chaque groupe présente ses résultats).

Phases "Define" et "Measure" du modèle DMAIC

• Estimer le Gap Analysis entre la réalisation et l'objectif client.
• Réaliser la "Voice Of Customer" (VOC).
• Traduire la VOC en "Critical To Quality" (CTQ).
• Faire un SIPOC (Suppliers, Inputs, Processes, Outputs, Customers).
• Etablir la charte du projet.
• Dessiner le processus "As Is".
• Retours d'expérience (chaque groupe présente ses résultats).

Phases "Measure" et "Analyse" du modèle DMAIC

• Réaliser la carte de flux de valeur (Value Stream Map).
• Identifier les étapes du processus à mesurer.
• Savoir calculer la performance du processus.
• Reprise de mesures si cela est nécessaire.
• Utilisation de MINITAB (tests d'hypothèse, droite de régression, Anova one et two way).
• Retours d'expérience (chaque groupe présente ses résultats).

Phases "Analyse", "Improve" et "Control" du modèle DMAIC

• Finaliser l'analyse et trouver la Root Cause.
• Trouver des solutions : Brainstorming, plan d'expérience avec MINITAB.
• Créer des KPI et cartes de contrôle avec MINITAB.
• Retours d'expérience (chaque groupe présente ses résultats).

Préparation à l'examen "Black Belt" de l'IASSC

• Révision du vocabulaire et des concepts.
• Tests à blanc (100 questions).
• Correction du test à blanc.

Passage de l'examen "Black Belt" de l'IASSC