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Formation : Conduire le changement, démarche et outils

Conduire le changement, démarche et outils


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Dans un environnement économique et technologique en constante évolution, les managers jouent un rôle crucial dans la réussite des transformations organisationnelles. Dans cette formation, vous découvrirez des stratégies efficaces pour anticiper et gérer les résistances, communiquer efficacement votre vision et mobiliser toutes les parties prenantes autour d'objectifs communs. En vous appuyant sur des exercices pratiques et des études de cas, vous apprendrez à piloter le changement avec confiance et assurance, et à transformer les défis en opportunités de progression.


INTER
INTRA
SUR MESURE

Cours pratique en présentiel ou à distance
Disponible en anglais, à la demande

Réf. CHA
  2j - 14h00
Prix : 1570 € H.T.
Pauses-café et
déjeuners offerts

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Dans un environnement économique et technologique en constante évolution, les managers jouent un rôle crucial dans la réussite des transformations organisationnelles. Dans cette formation, vous découvrirez des stratégies efficaces pour anticiper et gérer les résistances, communiquer efficacement votre vision et mobiliser toutes les parties prenantes autour d'objectifs communs. En vous appuyant sur des exercices pratiques et des études de cas, vous apprendrez à piloter le changement avec confiance et assurance, et à transformer les défis en opportunités de progression.


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Comprendre les représentations et les comportements individuels et collectifs face au changement
Donner du sens au changement pour lever les blocages de l'équipe
Utiliser des techniques de communication facilitantes
Accompagner les collaborateurs dans les différentes étapes du changement

Public concerné
Chefs d'équipe, managers de proximité déjà en poste ou en prise de poste

Prérequis
Aucun
Vérifiez que vous avez les prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant  ce test.

Méthodes, moyens pédagogiques et évaluations
  • Études de cas et exercices pour transposer les apports théoriques et méthodologiques
  • Alternance de travail en sous-groupe et en plénière
  • Boîte à outils pratiques : analyse stratégique des acteurs, étapes du changement, étude d’impact, kit de communication
  • Élaboration d'un plan d'action individuel incluant tâches prioritaires et objectifs
  • Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
  • Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Les activités présentées dans ce programme de cours sont fournies à titre indicatif et peuvent être ajustées au besoin par les formateurs.

Programme de la formation

1
Comprendre les représentations du changement

    Compétences visées

  • Comprendre les différentes approches sociologiques du changement
  • Identifier les types de comportements face au changement
  • Intégrer la notion de résistance au changement
  • Dresser la carte des acteurs clés du changement et repérer leur position : alliés, partagés, indifférents, opposants
  • Évaluer les pertes et les gains potentiels, réels ou supposés

    Activités pédagogiques

  • Étude de cas : en situation de changement, reconstruire individuellement puis collectivement un diagramme socio-dynamique des principaux acteurs
  • Transposition : en binôme, construire une analyse stratégique des acteurs dans un contexte de changement vécu
  • Lancement d’un plan d’action individuel : définition des axes de progrès, des objectifs et du planning

    Outils et méthodes

  • La carte des acteurs
  • L’analyse stratégique des acteurs

2
S’adapter au changement

    Compétences visées

  • Identifier les différents types de comportements dans le temps : choc, remise en question, remobilisation, engagement
  • Adapter ses comportements et ses attitudes : entre adaptation et réaction
  • Établir la balance coût/bénéfice du changement pour ses collaborateurs
  • Analyser les facteurs de stress dans le changement
  • Comprendre les enjeux et les étapes clés d'une évolution personnelle : connaissance de soi, confiance en soi et en l'autre

    Activités pédagogiques

  • Réflexion en groupe : déterminer les différents états psychologiques d’une personne dans un contexte de changement
  • Exercice pratique : cartographie de ses collaborateurs en fonction de leur degré de résistance au changement
  • Enrichissement du plan d’action

    Outils et méthodes

  • Les étapes du changement (déni, résistance, exploration, mobilisation)

3
Donner du sens et faire adhérer au changement

    Compétences visées

  • Utiliser le changement comme facteur de progrès
  • Construire un message qui donne une vision claire du changement
  • Clarifier les objectifs du changement
  • Motiver en trouvant la fonction positive
  • Identifier les filtres qui polluent la communication interpersonnelle

    Activités pédagogiques

  • Étude de cas : formalisation d’un projet de changement en décrivant les étapes, les moyens mis à dispositions et les impacts positifs
  • Enrichissement du plan d’action

    Outils et méthodes

  • Techniques de communication

4
Communiquer pour faciliter le changement

    Compétences visées

  • Mettre en œuvre une communication efficace en partageant le changement et le rendre attractif
  • Connaître les bases de la communication
  • Identifier les obstacles à la communication
  • Utiliser l’écoute active pour accompagner le changement
  • Conduire une réunion pour susciter l'adhésion au changement

    Activités pédagogiques

  • Mises en situation : simulations d’animation d’une réunion participative consacrée au changement
  • Enrichissement du plan d’action

    Outils et méthodes

  • Techniques de communication
  • Techniques d’écoute active
  • Techniques d’animation de réunion

5
Accompagner le changement

    Compétences visées

  • Anticiper et planifier le changement
  • Identifier les étapes clés de la conduite de changement : de l'appropriation au pilotage
  • Construire un plan de communication : objectifs et moyens mis en œuvre
  • Maîtriser la politique des petits pas : définir des micro-étapes permettant l'obtention de résultats rapides
  • Maîtriser les outils de pilotage pour les managers
  • Élaborer un tableau de bord du changement

    Activités pédagogiques

  • Mises en situation : simulation d’entretiens individuels et élaborations de communications de groupe pour faciliter l’adhésion à un changement
  • Exercices pratiques : élaboration d’outils de pilotage et de plans d’action
  • Finalisation du plan d’action

    Outils et méthodes

  • Plans de communication
  • Tableaux de bord du changement


Parcours certifiants associés
Pour aller plus loin et renforcer votre employabilité, découvrez les parcours certifiants qui contiennent cette formation :

Solutions de financement
Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle.
Découvrez-les sur notre page Comment financer sa formation ou contactez votre conseiller formation.

Avis clients
4,5 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
ALYSSE N.
13/02/25
5 / 5

Très bonne formation, qui est directement en lien avec l’animatrice.
AURÉLIE D.
13/02/25
5 / 5

Animatrice au top et les exercices pratiques sont très pertinents.
STEPHANIE G.
13/02/25
4 / 5

Cas pratiques, conduite du changement en mode projet mais également en mode conflit, recadrage

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Horaires
les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.

Dates et lieux
Sélectionnez votre lieu ou optez pour la classe à distance puis choisissez votre date.
Classe à distance

Dernières places
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