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Formation : UX-PM, niveau 2 : exécution de l'UX, certification

Exécution UX

UX-PM, niveau 2 : exécution de l'UX, certification

Exécution UX
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Pour des professionnels de l’UX disposant d’une expérience de 2 à 4 ans en gestion de projet digital, ce stage vous permettra de confirmer et de valider vos connaissances sur les outils de l’UX designer. A l’issu de cette formation vous saurez choisir, planifier et suivre les activités UX de façon optimale en fonction des enjeux business de votre client. La session se clôturera par le passage de la certification UX-PM2.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. USX
Prix : 2190 € H.T.
  2j - 14h00
Pauses-café et
déjeuners offerts




Pour des professionnels de l’UX disposant d’une expérience de 2 à 4 ans en gestion de projet digital, ce stage vous permettra de confirmer et de valider vos connaissances sur les outils de l’UX designer. A l’issu de cette formation vous saurez choisir, planifier et suivre les activités UX de façon optimale en fonction des enjeux business de votre client. La session se clôturera par le passage de la certification UX-PM2.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Choisir et mettre en œuvre la bonne méthode d'évaluation
  • Réaliser le cadrage d’un projet en méthode centrée utilisateur
  • Bien choisir un outil ou une méthode pour étudier les utilisateurs selon le contexte
  • Préparer et passer l'examen UX-PM Niveau 2
  • Bien intégrer les activités UX et suivre pendant la phase de développement
  • Décrire pour chaque persona créé un story-board en dessinant la situation décrite et l’émotion vécue

Public concerné
Tous les professionnels dans le domaine digital, au sein d'une DSI, d'une direction marketing métier ou d'une agence.

Prérequis
Expérience requise dans la gestion de projet digital. Certification UX-PM1 ou réussite au test de vérification des connaissances en amont du stage.

Programme de la formation

La démarche UX

  • Rappels sur la démarche UX.
  • Les trois voix (utilisateur, Business et marché).
  • Boite à outils UX, les quatre phases (découvrir, définir, développer, déployer).
Echanges
Présentation d'une étude de cas.

Stratégie UX et ateliers de cadrage

  • Préciser le contour du projet, définir ses conditions de succès.
  • Diagnostiquer les enjeux et les perspectives pour le produit ou service à créer.
  • Comprendre les utilisateurs, collecter les exigences des parties prenantes.
  • Outils pour co-construire une vision : Make me unique, Value Proposition Canvas, SWOT, Warm Up.
  • Benchmaking UX, bonnes pratiques.
Travaux pratiques
Ateliers en groupe : interviews des parties prenantes, Make me unique, Value Proposition Canvas.

Etude des utilisateurs

  • Quand employer les études utilisateur ou les études de marché ?
  • Observer, interroger, comprendre les utilisateurs : recherche exploratoire.
  • Exemples d'études utilisateur.
  • Elaborer des personas.
  • Carte de l'expérience, le point de vue utilisateur.
Echanges
Quel outil ou méthode choisir ?

Conception UX

  • Storyboarding : mettre en scène l'expérience utilisateur.
  • Ateliers d’idéation.
  • Ateliers de storyboarding.
  • Recueillir l’ensemble des besoins et les organiser.
  • Architecture d’information : le tri par cartes, test de l'arborescence.
  • Maquettage, prototypage interactif : wireframing, basse et haute définition, Responsive Web Design.
  • Design graphique et d'interaction : Emotional Design, Atomic Design.
Travaux pratiques
Décrire pour chaque persona un storyboard en dessinant la situation décrite dans le scénario, l’émotion vécue, et un aperçu de quelques écrans.

Evaluation en mode projet

  • Méthodes d’évaluation : audit ergonomique expert, test utilisateur modéré et non modéré.
  • Choisir la méthode appropriée.
  • Superviser des tests utilisateurs.

Accompagnement UX durant le développement et le déploiement

  • Documenter les activités de design UX pour les équipes de développement (cascade).
  • Intégrer les activités UX pendant le développement (Agile).
  • Valider l’UX avant le lancement.
  • Suivre les indicateurs définis dans la phase de stratégie UX.

Passage de l'examen de certification

  • Présentation du déroulé de l'épreuve (timing, documents autorisés...).
  • Epreuve écrite de l'examen : QCM en français.
  • Remise des diplômes UX-PM2.


Certification incluse
QCM de 30 questions (1/2 heure), 20 points sont nécessaires pour obtenir la certification. Support de cours autorisé pendant le passage de l'examen.
Passage des certifications à distance
Consultez la documentation officielle du certificateur pour découvrir les prérequis relatifs au passage de l’examen de certification en ligne.

Modalités pratiques
Etude de cas
Tout au long de la formation, les participants travaillent sur l'élaboration d’un projet fil rouge.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Avis clients
4,6 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
ALEXANE S.
15/02/24
4 / 5

Intéressant mais je pensais que ça allait être un plus poussé vers la stratégie UX
CHARLOTTE D.
15/02/24
5 / 5

Beaucoup d’informations, pas assez d’exercices (mais il n’y en a jamais assez), animation qualitative, formation très fluide, très intéressante du début jusqu’à la fin. Bon rythme.
SANDRA S.
24/08/23
5 / 5

Une approche concrete des différents points avec des exemples réels mis en face de la théorie




Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Sélectionnez votre lieu ou optez pour la classe à distance puis choisissez votre date.
Classe à distance